Sunday, February 22, 2009

Kære Viasat.

De sidste to år er vi blevet ringet op af jer et sted mellem 12 og 15 gange, vil jeg tro. Hver eneste gang beder jeg jer mindeligt om at holde op med at ringe. Vi skal ikke have Viasat. Eller noget andet parabol-tv, for den sags skyld. Jeg siger det pænt og venligt, og flere gange er jeg blevet lovet, at det nok skal blive noteret, at vi ikke vil ringes op. Og alligevel går der et par måneder, og så ringer I igen.

Når jeg deltager i forbrugerundersøgelser, lyver jeg altid, når jeg bliver spurgt om, hvordan jeg modtager mit tv-signal, i håb om, at I ikke ringer igen.

I går blev jeg ringet op igen. Og igen siger jeg det samme, og så spørger jeg: “Skal jeg virkelig tale med en chef, før vi kan få lov at være i fred?” - og så får jeg surt at vide, at jeg kan ringe til kundeservice, for “jeg gider ikke ringe for dig”. Godt så.

Er der gået sport i at ringe og høre min trætte og irriterede stemme? Skal jeg virkelig straffes, fordi jeg ikke bare smide røret på og faktisk taler med personen i den anden ende?

Jeg forventer, at I holder op med at ringe. For fremtiden smider jeg røret på, med først efter at have skreget rigtig mange grimme ord i hovedet på ham, der ringer - måske jeg så ad åre kan få skræmt livet af alle inde hos jer, så ingen gider at ringe, siden det er så komplet umuligt at slippe for de evindelige opkald.

Og for lige at slå fast: VI SKAL ALDRIG NOGENSINDE HAVE VIASAT. Vi ser en halv times tv hver uge. Vi kan få glimrende kabel-tv her på adressen, hvis vi havde behov for andet end DR1. Vi har betalt ADSL, så vi kan få TV via bredbånd, hvis vi vil. Vi er med andre ord helt vildt uden for jeres målgruppe - brug jeres krudt et andet sted.

Posted by Anne in
Permalink og kommentarer til indlægget